Tai juokinga – daugelį metų mums buvo liepta „paieškoti Google“. Tačiau pastaruoju metu žmonės naudojasi „ChatGPT“.
Remiantis neseniai paskelbtu straipsniu apie „Fast Company“, dirbtinis intelektas ne tik keičia mūsų apsipirkimo būdą, bet ir iš naujo apibrėžia, kaip mes bet ką internete.
Paieškos sistemos apdovanodavo raktiniais žodžiais tą, kuris garsiausiai šaukė. Dabar AI klauso protingiausių šnabždesių: autoriteto, pasitikėjimo ir autentiškumo.
Aš pats pastebėjau šį pokytį. Paklauskite „Perplexity AI“ dėl geriausių bėgimo batelių, ir jis nepateiks jums dešimties mėlynų nuorodų – pateikia du puikius atsakymus, ir dažniausiai tai yra teisinga.
Jaučiasi labiau žmogiška. Mažiau slinkimo, daugiau apsisprendimo. Tai rinkodaros specialistai vadina „generatyviu variklio optimizavimu“ – išgalvotu terminu, kuris iš esmės reiškia: sustabdyti žaidimų algoritmus, pradėti pelnyti patikimumą.
Netgi tokie milžinai kaip „OpenAI“ ir „Google“ „Gemini“ lenktyniauja siekdami integruoti apsipirkimą ir prekės ženklo atradimą tiesiai į pokalbių patirtį.
Įsivaizduokite, kad klausiate apie kavos virimo aparatą ir perkate jį tame pačiame pokalbių lange. Tai aptakus, be trinties ir bauginantis, jei jūsų verslas vis dar remiasi senosios mokyklos SEO gudrybėmis.
Prieš kelis mėnesius rinkodaros vadovas man pasakė: „Anksčiau rašydavome paieškos sistemoms, o dabar rašome robotams su asmenybėmis“.
Tai skambėjo absurdiškai, kol pokalbio viduryje nepamačiau „ChatGPT“, rekomenduojančio „Etsy“ parduotuves. Tai ne SEO. Tai yra AI pasitikėjimo žemėlapis.
Jūs nemokate už įdarbinimą; tu uždirbti tai per kokybę, aktualumą ir įtraukimą, nes tokie prekių ženklai kaip „HubSpot“ jau prisitaiko.
Taigi kur tai palieka tradicinį SEO? Galbūt ne miręs, bet tikrai dusulys.
Dabar klesti prekės ženklai puoselėja bendruomenes, skatina tikrą dialogą ir išlieka vikrūs, kai dirbtinis intelektas pertvarko skaitmeninį turgų.
Galbūt tokia yra rinkodaros ateitis: ne šaukti į algoritmo tuštumą, o kalbėtis – tikrai kalbėti – su mašinomis, kurios klauso.
