Sekite ZDNET: Pridėkite mus kaip pageidaujamą šaltinį Google.
Pagrindiniai ZDNET pasiūlymai
- „Dell“ vadovai nusivylė atsaku į AI kompiuterius.
- „Dell“ produkto vadovas teigė, kad dirbtinio intelekto funkcijos gali klaidinti vartotojus.
- „Microsoft“ generalinis direktorius tapo „įtakingiausiu įmonės produktų vadovu“, bandančiu taisyti dalykus.
„Microsoft“ nori, kad pakeistumėte seną „Windows 10“ nešiojamąjį kompiuterį nauju „Copilot“ kompiuteriu – tokiu, kuris būtų paruoštas dirbtinio intelekto „agentinei OS“, kuria taps „Windows 11“. Tačiau vienas didžiausių pasaulyje kompiuterių gamintojų teigia, kad vartotojai neperka „Copilot“ reklamų.
Taip pat: 7 įdomiausi nešiojamieji kompiuteriai, kuriuos matėme CES 2026, įskaitant šį valdymo pulto žvėrį
Prieš CES 2026 vykusią spaudos konferenciją du „Dell“ aukščiausi vadovai išmetė kibirą ledinio vandens, pasakydami, kad vartotojai šaukia dirbtinio intelekto. Pirmininko pavaduotojas ir vyriausiasis veiklos vadovas Jeffas Clarke'as savo įžanginėje kalboje paminėjo „neišpildytą AI pažadą“. Bendrovė „tikėjosi, kad dirbtinis intelektas skatins galutinių vartotojų paklausą“, – pažymėjo jis, tačiau „visiškai nebuvo taip, kaip manėme, kad bus prieš metus“.
Klausimų ir atsakymų dalyje bendrovės produktų vadovas Kevinas Terwilligeris pabrėžė, kad „Dell“ pranešimai apie 2026 m. kompiuterių asortimentą nėra „pirmasis AI“.
Klientai jo neperka
Tai „šiek tiek pokytis, palyginti su prieš metus, kai mes visi buvome apie AI kompiuterį“, – pripažino jis. “Tai, ką mes išmokome per šiuos metus, ypač iš vartotojų perspektyvos, jie neperka remdamiesi dirbtiniu intelektu. Tiesą sakant, manau, kad AI tikriausiai juos labiau suklaidina, nei padeda suprasti konkretų rezultatą.”
Tose pastabose nebuvo paminėta „Windows“ ar „Copilot“, tačiau gana aišku, kad vadovai kalba apie „Microsoft“ dirbtinio intelekto produktus, kurie nedavė akivaizdžios naudos namų vartotojams ar atėmė daug iš „ChatGPT“. „Google“ „Dvyniai“ gavo aukštus įvertinimus, o „Anthropic“ Claude'as ir toliau sulaukia pagyrų už savo kodavimo įgūdžius. Ir nė vienam iš tų konkurentų nereikia naujo išgalvoto „AI PC“, kad veiktų savo magiškai.
Taip pat: CES 2026 parodoje nepakankamai žmonių kalba apie šią „MacBook Air“ alternatyvą
Ši plėtra nežada nieko gero „Microsoft“ generaliniam direktoriui Satya Nadella, kuris matė, kad bendrovė praleido platformą perėjus prie mobiliųjų įrenginių ir planšetinių kompiuterių, ir labai nori išvengti dar vienos nesėkmės per dar vieną reikšmingą platformos pakeitimą.
„Copilot“ problema (-os).
Neseniai paskelbtoje „The Information“ ataskaitoje buvo pavaizduotas generalinis direktorius, kuris nėra patenkintas „Copilot“ pažanga. „Per pastaruosius kelis mėnesius Nadella tapo įtakingiausia „Microsoft“ produktų vadove“, – teigiama pranešime. “Jis suvokia suvokimą, kad (vartotojiška Copilot versija) atsilieka nuo konkurentų, tokių kaip Gemini, sakė žmonės. Neseniai jis išsiuntė pastabas tiesiogiai Copilot vartotojų programėlėje dirbančioms produktų grupėms su atsiliepimais apie klaidas ir trūkumus, kuriuos pastebėjo pokalbių robote, pasak trečiojo asmens, kuris matė el. laiškus.”
Tai nėra visiškai nauja „Microsoft“ problema, kuri garsėja puskeptų produktų gabenimu, o vėliau, rinkai eksperimentuojant su savo produktu, kartojasi lėtai. Toks požiūris gali būti naudingas naujos kategorijos startuoliui, tačiau tai yra įrodytas „Microsoft“ dydžio įmonės nesėkmės receptas. Klientai turi galimybę išbandyti Jūsų nebaigtą gaminį ir susidaryti neigiamą įspūdį; tos neigiamos iš lūpų į lūpas sklindančios apžvalgos plinta net ir pašalinus produkto trūkumus. Rezultatas? „Microsoft“ reputacija patiria dar vieną smūgį.
Taip pat: „Dell“ ką tik priėmė drąsiausią sprendimą dėl gaminio CES 2026, ir gerbėjai turėtų džiaugtis
Be viso to, tikrasis „Microsoft“ pajamų variklis yra ne vartotojai – tai verslo klientai, kuriems vienu metu parduodama 100 000 licencijų, o IT kontroliuoja ekosistemą ir gali nurodyti, kas yra įdiegta. Tačiau net ir ten lengva įsivaizduoti scenarijus, kai įmonės klientai nusprendžia, kad jiems tikrai nereikia mokėti dar 20 USD už vartotoją per mėnesį už naudą, kurios nėra.
AI kompiuteriai yra čia, kad liktų
Techniškai kiekvienas naujas kompiuteris, kurį šiais metais pristato pirmaujantys originalios įrangos gamintojai, bus dirbtinio intelekto kompiuteris su Qualcomm Snapdragon X procesoriumi arba vienu iš naujų Intel Core Ultra Series 3 arba AMD Ryzen AI procesorių. Tai gera žinia klientams, kurie bando apsaugoti savo pirkinius ateityje – galbūt po metų, dvejų ar trejų tų įrenginių galingi neuroniniai apdorojimo įrenginiai turės darbo krūvį, kuriame jie galės parodyti savo daiktus.
Tačiau daugelis „Microsoft“ antrųjų pilotų šiandien nėra pasiruošę šiam vaidmeniui, o kol nepasirengs, „Windows“ kompiuterių gamintojai turės parduoti savo naują aparatinę įrangą senamadišku būdu.
