Kai dirbtinis intelektas ateina į jūsų darbo vietą, jis nebūtinai turi būti dramatiškas. Atleidimų nebūtina. Nebūtinai robotai žygiuoja pro duris.
Vienas įrankis. Tada kitas. Tada vieną dieną jūsų darbas tiesiog atrodys kitaip. AI ne tiek atima darbo vietas, o juos transformuoja. Taigi, jei pastaruoju metu tai pastebėjote savo darbovietėje, neketinate išprotėti.
Visur, kur reikia parašyti el. Dokumentas, kurį reikia apibendrinti. Skaičiuoklė, kurią reikia analizuoti. Tam prireikė valandų. Tai dabar AI gali padaryti už jus per kelias sekundes. Tai skamba puikiai, ar ne? Visos tos darbo valandos buvo pašalintos iš jūsų gyvenimo. Problema ta, kas tada juos užpildo?
Kai jums nereikia dirbti, manoma, kad tą laiką užpildysite darydami daugiau. Darydamas kitaip. Būdamas produktyvesnis. Veiksmingesnis. Labiau vizionieriškas. Problema ta, kad ne kiekvienas gali tai padaryti. Ir tai ne visi yra pasirengę. Bet tai yra kažkas, kas jiems daroma.
Tai ne tik asmeninė patirtis. Vis plačiau pranešama, kad įmonės kuria darbo vietas remdamosi dalykais, kurių dirbtinis intelektas negali padaryti. Čia yra įtampa. Kai kuriems tai puiku. „Pagaliau galiu daryti tai, ką noriu“.
Kitiems tai nėra taip puiku. Nes jei dirbtinis intelektas gali atlikti 40% jūsų darbo, kas atsitiks, kai jis bus 60%? Tai didelė problema, kurią ekonomistai ir mokslininkai bando išsiaiškinti: ar dirbtinis intelektas sukurs daugiau darbo vietų, nei sunaikins? Atsakymas yra… sudėtingas.
Žinoma, kai kurios darbo vietos bus sukurtos. Bet jie visi nebus skirti tiems patiems žmonėms. Ir jie visi nebus sukurti pakankamai greitai. Ir tai ne tik techninė problema. Tai smogia rinkodarai. Teisė. Klientų aptarnavimas. Netgi sveikatos priežiūra.
AI veikia bet kokį darbą, susijusį su informacija. O greitis, kuriuo tai vyksta, yra dėl pačios technologijos greičio. DI pokyčių tempas vyksta greičiau, nei daugelis įmonių ir darbuotojų gali neatsilikti. Taigi susidaro keista situacija, kai technologija yra paruošta, o žmonės ir sistemos – ne.
Tada yra socialinis poveikis. Apie ką diskutuojama nepakankamai. Nes darbas nėra tik darbas. Tai apie struktūrą. Tapatybė. Rutina. Ir kai dirbtinis intelektas pradeda trikdytis, jis pradeda maišytis su žmonėmis. Klausimas ne tik: „Ar aš prarasiu darbą? bet „ką reiškia mano darbas? Į tai negali atsakyti jokia programinė įranga.
Ir tai dar ne visos blogos naujienos. Tai nebūtinai turi būti. Tai momentas, kai įmonės gali pasirinkti, kaip naudoti šią technologiją. Jie gali jį naudoti norėdami dar daugiau išspausti iš darbuotojų arba pagerinti darbą. Mažiau pasikartojančių užduočių. Daugiau lankstumo. Daugiau kūrybinių darbų.
Tokia ateitis taip pat įmanoma. Bet kažkas turi tai pasirinkti. Nes jei tai bus palikta pačiam, AI tiesiog eis mažiausio pasipriešinimo keliu. Ir šis kelias visada yra efektyvumo, visų pirma, kelias. Taigi, ne, jūsų darbas gali neprailgti per naktį. Bet tai keičiasi. Tyliai. Pastoviai. Kartais nepatogiai. Ir ar tai gerai ar blogai? Na, tai dar reikia nuspręsti.